TDT TDT
ЧЗВ / Повече информация

Въпроси, които клиентите задават.

Ако не намирате отговор тук, точно за това са консултациите — пишете ни и питайте директно.

Основателите на TDT представят на сцена пред екран с въпросителни знаци
Работите ли и с настолни компютри, и с лаптопи?

Да — хардуер и софтуер, настолни компютри и лаптопи. Ако е свързано с компютри или техника, диагностицираме и Ви казваме точно какво се случва.

Две неща за лаптопите: ъпгрейдите се преценяват индивидуално и са значително по-ограничени, отколкото при настолните компютри, тъй като повечето съвременни лаптопи имат запоени или специфични за модела компоненти. И не предлагаме сглобяване на лаптопи по поръчка — персоналните конфигурации са само за настолни компютри.

Какво означава „визуализация“ на конфигурацията?

Преди да поръчаме каквито и да е части, изготвяме визуализация на точната конфигурация — кутия и компоненти, както ще изглеждат сглобени — за да я видите и одобрите, преди да е купено каквото и да било.

Ремонтът винаги ли е на място?

Когато сложността на проблема позволява — да. Някои ремонти изискват сервизно време или резервни части. Винаги Ви казваме в кой от двата случая се намирате, преди да започнем работа.

Имат ли гаранция сглобените конфигурации?

Гаранцията се уговаря индивидуално за всеки случай — обхватът и срокът зависят от конкретната конфигурация и вложените компоненти. Обсъждаме условията при свързване с нас, преди да започне работа.

Работите ли с фирми, а не само с частни клиенти?

Да — вижте страницата „Бизнес клиенти“ за оборудване на офиси, планирана поддръжка и приоритетно обслужване.

Ремонтирате ли игрални конзоли?

Да — най-често смяна на вентилатори на PS5 и PS4, почистване и проблеми с прегряване. Вижте страницата „Конзоли“.

Как се формира цената?

Цените за труд са публикувани на страницата „Цени“. Резервните части се заплащат отделно, а точната сума се потвърждава след диагностика — преди да започнем работа.